Conditions Générales de Vente
Date de dernière mise à jour :
15 novembre 2025
Article 1 : Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV-CGU) s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits et services numériques proposées par CDMC Institute, propriétaire du site https://corandemoncoeur.com, ainsi que via ses plateformes associées.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV-CGU.
Les offres proposées concernent exclusivement des produits digitaux, des formations en ligne, des abonnements, des programmes éducatifs, ainsi que des contenus téléchargeables.
Les photographies, textes et graphismes présentés sur le site sont non contractuels.
Article 2 : Présentation des programmes : Coran de ma Vie & Maison des Salihaat
2.1 – Coran de ma Vie
Coran de ma Vie est une formation en ligne livrée, comprenant des modules, vidéos, audios, exercices, supports numériques et ressources pédagogiques.
– Il s’agit d’un produit digital dont l’accès est activé après paiement.
– La formation peut être réglée en une ou plusieurs fois.
– En cas de paiement en plusieurs fois, l’intégralité du montant reste due, même si la cliente cesse d’utiliser la formation ou rencontre ultérieurement des difficultés financières.
Aucun remboursement ne peut être accordé après le délai de rétraction de 7 jours.
2.2 – Maison des Salihaat
La Maison des Salihaat est un programme sur abonnement, accessible :
– soit via un abonnement mensuel,
– soit via un abonnement annuel.
L’abonnement est résiliable à tout moment.
La résiliation entraîne la fin du renouvellement automatique ; la cliente conserve l’accès jusqu’à la fin de la période en cours (mois ou année entamée).
Aucun remboursement ne peut être accordé pour une période déjà entamée ou préalablement réglée.
2.3 – Public concerné : accès exclusivement réservé aux femmes
Tous les programmes, ateliers, cours, contenus vidéos et espaces membres proposés par CDMC Institute sont strictement réservés aux femmes.
Toute inscription masculine donnera lieu à une suppression de l’accès.
Article 3 : Commande
Toute commande passée sur le site implique :
– l’acceptation des présentes CGV-CGU,
– la reconnaissance de la nature digitale des contenus vendus,
– l’engagement de la cliente à fournir des informations exactes lors de la commande.
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, nets de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI, ou selon la législation en vigueur aux Émirats arabes unis pour les ventes internationales).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif applicable reste celui indiqué au moment de la commande.
Aucune remise antérieure ou future ne peut être exigée rétroactivement.
Article 5 : Paiement
Le paiement s’effectue immédiatement lors de la commande, y compris pour les précommandes.
Modes de paiement acceptés :
– Carte bancaire (via Stripe)
– Apple Pay et Google Pay
La sécurité des transactions est assurée par les prestataires concernés.
En cas de paiement en plusieurs fois, la cliente s’engage contractuellement à régler l’ensemble des mensualités.
L’arrêt des prélèvements ne constitue pas une résiliation et n’annule pas la dette.
En cas d’impayé, CDMC Institute se réserve le droit :
– de suspendre l’accès au programme concerné,
– d’empêcher toute nouvelle inscription à d’autres programmes,
Article 6 : Accès aux contenus digitaux
L’accès est délivré via la plateforme Learn de Thrivecart et Go High Level après validation du paiement.
Les identifiants fournis sont strictement personnels.
Interdiction de partage :
– Il est formellement interdit de partager ses accès à toute tierce personne.
– Une seule connexion par foyer est autorisée.
– Toute connexion suspecte ou partagée pourra entraîner la suspension ou suppression immédiate de l’accès, sans remboursement.
CDMC Institute se réserve le droit de vérifier l’usage des comptes pour préserver l’équité et la sécurité des contenus.
Nature digitale des produits & absence de livraison matérielle :
Tous les produits proposés sont des contenus digitaux (formations, abonnements, audios, vidéos, ebooks, fichiers PDF, etc.).
Aucun produit physique n’est envoyé.
Dans le cas de contenus téléchargeables, tout téléchargement entraîne la renonciation au droit de rétractation et rend le produit non remboursable.
Article 7 : Droit de rétractation & politique de remboursement
8.1 – Conformité à la législation des Émirats arabes unis :
Les produits numériques ne sont, par nature, ni retournables ni remboursables, conformément à la législation locale.
8.2 – Cas particulier : Coran de ma Vie
CDMC Institute peut proposer un délai de rétractation de 7 jours pour certaines formations, s’il est explicitement mentionné sur la page de vente.
Conditions pour que la rétractation soit valable :
– ne pas avoir visionné ou téléchargé l’ensemble du contenu,
– effectuer la demande dans le délai indiqué.
Passé ce délai, aucun remboursement n’est possible.
En cas de paiement en plusieurs fois :
L’intégralité du montant reste due, même en cas d’arrêt de l’accès.
8.3 – Maison des Salihat (abonnement)
La résiliation met fin au renouvellement automatique, mais n’ouvre droit à aucun remboursement pour la période déjà réglée.
La cliente peut revenir à tout moment, au tarif en vigueur lors de sa nouvelle adhésion.
Article 8 : Protection des données personnelles
CDMC Institute respecte la législation des Émirats arabes unis en matière de protection des données personnelles.
La cliente dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant ses données.
Article 9 : Responsabilité et modifications
CDMC Institute n’est tenue que par une obligation de moyens.
Sa responsabilité ne peut être engagée pour :
– interruptions de service,
– cyberattaques,
– pertes de données liées au réseau Internet,
– maintenance technique rendant le site indisponible.
CDMC Institute peut modifier à tout moment :
– le site internet,
– les CGV-CGU,
– les modalités d’accès,
– les tarifs,
– les programmes,
sans obligation d’en avertir individuellement les clientes.
Les CGV en vigueur au moment de la commande restent applicables à cette commande.
Article 10 : Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus proposés (textes, vidéos, audios, documents, supports, images, PDF, fichiers téléchargeables, logos, mises en page) est la propriété exclusive de CDMC Institute.
Toute reproduction, distribution ou partage, même gratuit, est strictement interdite sans autorisation écrite.
Article 11 : Règlement des litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit des Émirats arabes unis.
En cas de litige, les parties s’engagent d’abord à rechercher une solution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents des Émirats arabes unis seront seuls compétents.